記者日前從美欣達(dá)集團(tuán)獲悉，在經(jīng)過了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估審核、合規(guī)性審查、專家復(fù)查和公示等多個(gè)環(huán)節(jié)之后，企業(yè)正式通過評(píng)定，成為我市首家國(guó)家兩化融合管理體系評(píng)定企業(yè)。企業(yè)副總經(jīng)理沈燕表示，“美欣達(dá)”多年來(lái)一直十分重視在信息化建設(shè)上的投入，此次能夠獲得這個(gè)榮譽(yù)可以說(shuō)是對(duì)企業(yè)階段性信息化工作的肯定。
據(jù)了解，自2000年以來(lái)，“美欣達(dá)”先后經(jīng)歷了三個(gè)信息化建設(shè)的發(fā)展期。目前，伴隨著多元化發(fā)展的需求，企業(yè)已經(jīng)建立起各項(xiàng)信息系統(tǒng)的集成與協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)?！盎诓煌瑯I(yè)務(wù)部門對(duì)于管理側(cè)重點(diǎn)以及信息化資源需求的不同，我們的信息化管理平臺(tái)涵蓋了CRM、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、招投標(biāo)管理、人力資源管理、環(huán)保電廠DCS生產(chǎn)運(yùn)行管理等多個(gè)信息系統(tǒng)?！逼髽I(yè)信息化專員曹爭(zhēng)告訴記者。
采訪中，沈燕告訴記者，目前“美欣達(dá)”的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。隨著集團(tuán)旗下百奧邁斯和旺能環(huán)保的全國(guó)布點(diǎn)越來(lái)越多，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目的信息化管理成為企業(yè)接下來(lái)的重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目?！澳壳?，我們正在打造遠(yuǎn)程生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能監(jiān)控管理建設(shè)項(xiàng)目，目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬所有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目公司生產(chǎn)過程、運(yùn)行參數(shù)等的全過程監(jiān)管，保證信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確傳遞?！鄙蜓嗾f(shuō)，針對(duì)百奧邁斯這個(gè)項(xiàng)目，企業(yè)未來(lái)將力求打造自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的模式，最終達(dá)到“無(wú)人工廠”的水平。
印染是美欣達(dá)集團(tuán)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如今這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也插上了信息化的翅膀。在企業(yè)的樣品間里，信息專員劉應(yīng)打開了隨身攜帶的筆記本電腦，指著顯示屏上的一個(gè)圖標(biāo)，他告訴記者，這是企業(yè)去年重點(diǎn)打造的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，客戶信息、訂單管理、產(chǎn)品需求、售后服務(wù)、銷售進(jìn)度全都一目了然，完全實(shí)現(xiàn)了訂單全流程管控。
同時(shí)，借助系統(tǒng)對(duì)于客戶數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，“美欣達(dá)”的印染產(chǎn)品越來(lái)越能夠摸得著客戶的不同口味，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品“私人定制”的目標(biāo)。倉(cāng)紡貿(mào)易有限公司是日本知名企業(yè)，如今它是“美欣達(dá)”的重點(diǎn)客戶，去年在與“美欣達(dá)”合作的首個(gè)訂單中就直接支付了3000萬(wàn)元的訂金?！斑@完全得益于我們對(duì)于這個(gè)潛在客戶產(chǎn)品需求的前期數(shù)據(jù)分析，在成品最終完成后完全達(dá)到了對(duì)方的要求?！眲?yīng)說(shuō)。
采訪過程中一個(gè)小細(xì)節(jié)引起了記者的關(guān)注，在企業(yè)的各個(gè)辦公室中基本看不見打印機(jī)的身影。沈燕告訴記者，這是企業(yè)在智能辦公領(lǐng)域的一個(gè)改革。“類似于打印復(fù)印文件的工作，都必須到復(fù)合機(jī)上刷卡操作，既保證了內(nèi)部資料的安全性也避免了紙張的浪費(fèi)。未來(lái)我們所有員工都會(huì)有一個(gè)工作身份證并配以唯一的身份ID，基于與中國(guó)電信等第三方的合作，通過手機(jī)的NFC功能將來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)、智能辦公、可視對(duì)講、餐飲服務(wù)等方面進(jìn)行徹底的信息化拓展。
